Új Brand:
Masmi
Természetes, bio női higiéniai termékek.
masmi

Jogi nyilatkozat

Tájékoztató áruházunk működéséről, tartalomjegyzék

I. Regisztráció, belépés és a vásárlás menete
I.1. Regisztrációs és belépés
I.2. A vásárlás menete
II. Jogi és adatvédelmi nyilatkozat
II.1. Adatvédelem
II.2. Elállás
II.3. Garancia
III. Szállítási feltételek
IV. Fizetési és vásárlási feltételek
IV.1. Bankkártyás fizetés
IV.2. Vásárlás
IV.2.1. Az áruház
IV.2.2. Regisztrációs és adat megadás
IV.2.2. A vásárlás
IV.3. Fizetés és szállítás
IV.4. Üzletszabályzat
IV.5. Áruház működése
IV.6. Vásárlói szerződés
IV.6.1. Általános rendelkezések
IV.6.2. Szerződő felek azonosítása
IV.6.3. Árak
IV.6.4. A VitalPlus Kft. felelősségvállalása
IV.6.5. A megrendelő felelősségvállalása
IV.6.6. A szerződés hatálya
IV.6.7. Panaszkezelés rendje
V. Biokontroll
VI. Cégadatok

I. Regisztráció, belépés és a vásárlás menete
I.1. Regisztrációs és belépés

A webshopon keresztül történő vásárláshoz minden esetben szükséges a vásárló azonosítása a megrendelt csomag pontos kiszállítása és számlázása miatt. Ehhez a vásárlás előtt a látogatónak be kell jelentkeznie saját felhasználónevével és jelszavával, amiket az ezt megelőző, egyszeri regisztráció során adott meg. Ezek az adatok később módosíthatóak.
A regisztrációs után egy e-mail üzenetben kapott link segítségével érvényesíteni kell a regisztrációt, ami után lehetővé válik a bejelentkezés és a vásárlás.

I.2. A vásárlás menete

A megrendelni kívánt termékeket egyrészt a „Bio termékek”, vagy pedig a „Drogéria” kategóriákból kiválasztva, másrészt a „Kiemelt ajánlataink” menüpont alatt kijelölve, a „Kosárba” gombra kattintva lehet előkészíteni a vásárlásra. Amennyiben Ön összegyűjtötte a megvásárolni kívánt termékeket, a kosárban érvényesítenie kell a megrendelését. Ezt követően Ön kap egy e-mailt, amiben a megadott linkre kattintva tudja véglegesíteni a vásárlást.

II. Jogi és adatvédelmi nyilatkozat
II.1. Adatvédelem
A VitalPlus Kft. (BIOKUM) köteles védeni az Ön bizalmas információit és az Öntől kapott személyes információkat biztonságosan kezelni. Az Ön személyes adatait a Magyarországon érvényben levő adatvédelemre vonatkozó törvények és utasítások szigorú betartásával tartjuk nyilván (hivatkozva az 1992. évi LXIII. adatvédelemről szóló törvényre).

A honlap látogatása során az Ön IP-címét, böngészőjének típusát, képernyő felbontását naplózzuk. Ezen adatokat a honlap karbantartásához, statisztikai kimutatásokhoz, valamint a honlap fejlesztéséhez tároljuk és dolgozzuk fel. Bizonyos szolgáltatásokhoz, mint például regisztrációhoz, weben keresztül történő megrendeléshez, hírlevelekre való feliratkozáshoz, szükséges lehet az Ön egyéb adatainak megismerése is, például az Ön e-mail címe, neve, telefonszáma, számlázási és szállítási adatai. Ezeket az adatokat Ön nem köteles weboldalunkon megadni, azonban az adott szolgáltatást csak a kért adatok egy részének vagy teljes egészének a megadása után veheti igénybe. Utóbbi esetben az adatokat adatbázisban tároljuk, és statisztikai vagy értékesítés-támogatási céllal használjuk fel.
Az Ön adatait szigorú adatbiztonsági eljárást és szervezeti megoldást követve tároljuk annak érdekében, hogy azokat illetéktelenek ne ismerhessék meg. Ha Önnek ezen nyilatkozattal kapcsolatosan bármilyen kérdése van, kérjük lépjen velünk kapcsolatba email-en keresztül. A VitalPlus Kft. (BIOKUM) a birtokába került adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, semmilyen formában nem adja azokat ki harmadik fél számára.
II.2. Elállás
A megrendelt termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül a Vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az Eladó köteles az áruért kifizetett vételárat kamatmentesen visszatéríteni a Vevőnek az elállást, ill. az áru visszaszolgáltatását követő 14 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik. A Vevő pedig köteles az árut eredeti állapotában az Eladónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket.

II.3. Garancia
Az Ön által megrendelt termékekre garanciát vállalunk. Ha a megrendelt áru hibás vagy a szállítás során megsérült, akkor azt díjmentesen kicseréljük. Ehhez kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot cégünkkel és küldje vissza a terméket a számlával együtt címünkre, a mi költségünkre.
III. Szállítási feltételek
A szállítást a Gepárd Team Futárszolgálat végzi. A megrendelt termékek ellenértéke bankkártyával és utánvéttel a futárnál fizethető. Számlánk a kiszállítás és a csomagolás költségeit is tartalmazza. A megrendelt termékek érkezése a megrendeléstől számítva maximálisan öt munkanapon belül várható.
Kérjük, olyan szállítási címet válasszon, ahol 9 és 17 óra között elérhetjük, vagy a csomagot át tudják venni Ön helyett! Kérjük, hogy egy telefonszámot is szíveskedjen megadni, ahol Önt elérhetjük!
Tájékoztatjuk, hogy a szállítónak nem kötelessége telefonos egyeztetés esetén másik címre szállítani a csomagot, de amennyiben Ön a szállítás időpontjában nem található a szállítási címen, akkor a futár a következő munkanapon újra megpróbálja kézbesíteni a csomagját.
A szállítást megelőző napon a kiszállítás dátumáról egy értesítő e-mailt küldünk Önnek.

A kiszállítás díjai:
- Magyarországi kiszállítás esetén:
19.000,-Ft-ig 1500 Ft/csomag
19.000,-Ft-tól ingyenes
Expressz kiszállítás: aznapi kézbesítés a 14 óráig leadott rendelésekre.
Budapest: 3.200,- Ft / csomag
Budapest Agglomeráció: 4.440,- Ft / csomag
Agglomeráció: (Budakalász, Üröm, Pilisborosjenő, Solymár, Nagykovácsi, Budakeszi, Budaörs, Törökbálint, Diósd, Érd, Halásztelek, Szigetszentmiklós, Dunaharaszti, Gyál, Vecsés, Ecser, Pécel, Kerepestarcsa, Kistarcsa, Nagytarcsa, Csömör, Fót, Dunakeszi)
- Külföldi kiszállítás
Lehetőség van külföldi rendelések teljesítésére. Megrendelését követően a szállítási kondíciókról (ár, idő) külön tájékoztatjuk.
Célországok: Szlovákia, Ausztria, Csehország, Szlovénia, Románia, Lengyelország, Németország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Bulgária, Olaszország, Dánia, Franciaország, Nagy-Britannia, Írország, Svédország, Spanyolország, Portugália, Finnország, Észtország, Litvánia, Lettország
Személyes átvétel: Munkanapokon 8-16h között címünkön értékhatár nélkül is átveheti a megrendelt termékeket.

Címünk:
VitalPlus Trade Kft.
Iroda:
1093 Budapest, Vámház krt. 7. III/16.
Tel: +361-215-09-41
Fax: +361-215-09-34
E-mail: info@vitalplus.hu
export-import@vitalplus.hu
Raktár:
1113 Budapest, Bocskai út 77-79.

IV. Fizetési és Vásárlási Feltételek
IV.1. Bankkártyás fizetés
Befizetés esetén Önnek lehetősége van az adott szolgáltatás ellenértékének dombornyomású bank-, vagy hitelkártyával történő kiegyenlítésére. A fizetés a K&H Bank által kibocsátott Visa Electron és Cirrus Maestro bankkártya használatával, illetve bármely bank által kibocsátott dombornyomott Visa és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi), EuroCard/MasterCard, JCB kártyák és internetes kártyák használatával, a szükséges kártyaadatok megadásával történhet.
A szolgáltatás megrendelésének oldalán, az adott szolgáltatás kiválasztása után az ’On-line fizetés’-re kattintva az on-line fizetést bonyolító K&H Bank felületére kerül. Bankkártya adatai így magas védelmi szintű authentikációs titkosítási módszereket használó csatornákon keresztül jutnak el a Bankhoz, illetéktelenek nem férhetnek hozzá. A vásárlás és fizetés folyamatának különválasztásából adódóan a VitalPlus Trade Kft a bankkártya adatokról nem szerez információt, csak a fizetés tényéről értesül.
A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően (ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti), a K&H Bank elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését a szolgáltatás ellenértékével.

IV.2. Vásárlás
IV.2.1. Az áruház
Áruházunkban ellenőrzött ökológiai gazdálkodásból származó alapanyagok felhasználásával készült bio élelmiszereket, bio borokat, tisztítószereket, babaápolási-, testápolási termékeket, gyógyászati termékeket, orvostechnikai eszközöket forgalmazunk. Boltunkban megtalálható a nassolnivalók, ivólevek, főzési alapanyagok széles választéka.
IV.2.2. Regisztráció és adatközlés
A rendelés teljesítésekor a regisztrációnál megadott szállítási és számlázási adatokat vesszük figyelembe, de ezeket az adatokat bármikor módosíthatja, akár minden egyes rendelés alkalmával is. Adatainak kezeléséről és biztonságáról a jogi tudnivalók menüpont alatt kaphat bővebb felvilágosítást.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy futárjaink munkanapokon reggel 9 és délután 5 óra között végzik a csomagok kézbesítését, ezért nyomatékosan kérjük, hogy az adatok megadásakor munkaidőben elérhető kiszállítási címet és minél több telefonos elérhetőségét tüntesse fel. Számlázási cím hiányában a számlát a szállítási címre állítjuk ki, és minden esetben a csomagban helyezzük el.

IV.2.3. A vásárlás
Áruházunk kínálatát Ön rendelés feladása nélkül is megtekintheti, azonban a vásárlás regisztrációhoz kötött szolgáltatás. Regisztrációját megteheti vásárlás előtt, de akár a rendelés feladásakor is. Amennyiben Ön felhasználó nevével és jelszavával belépett, a termékek akkor is a kosarában maradnak, ha időközben kilépne oldalunkról. Kosarának tartalmát a rendelés feladása előtt többször ellenőrizheti, törölhet belőle tételeket, vagy megváltoztathatja darabszámukat. A vásárlás lezárásaképpen a jóváhagyó

Hírlevélre feliratkozás

Értesüljön rendszeresen az aktualitásokról!

Kosár

A kosár tartalma: 0 db

Segíthetünk?

A termékeinkkel kapcsolatos kérdéseire választ adunk.

+36

Facebook